第32回（令和元年度）介護福祉士国家試験　筆記試験問題解説

問題55

Ａさん（85 歳，女性，要介護1 ）は，認知症（dementia）があり判断能力が不十分である。一人暮らしで，介護保険サービスを利用している。訪問介護員（ホームヘルパー）が訪問したときに，物品売買契約書を見つけた。Ａさんは，「昨日，訪問販売の業者が来た」「契約書については覚えていない」と話した。訪問介護員（ホームヘルパー）から連絡を受けたサービス提供責任者が，迅速にクーリング・オフの手続きを相談する相手として，最も適切なものを1つ選びなさい。
1　行政書士
2　消費生活センター
3　家庭裁判所
4　保健所
5　相談支援事業所